Rova - رؤيتنا ومهمتنا وقيمنا
رؤيتنا
في روفا، نطمح أن نكون الرائدة في توفير صمامات وملحقات الصحية الابتكارية والموثوقة في مصر، حيث نحدد المعايير للجودة والتكلفة. التزامنا هو تعزيز رفاهية المجتمعات من خلال تقديم منتجات استثنائية تعيد تعريف المعايير في المساحات التجارية والسكنية.
مهمتنا
أعلى جودة، تلبي احتياجات عملائنا المتنوعة في مصر. نحن ملتزمون بضمان رضا العملاء من خلال تقديم منتجات بأسعار تنافسية دون التنازل عن الجودة. من خلال الابتكار المستمر والتميز التشغيلي والممارسات المستدامة، نسعى لأن نكون الخيار المفضل لأولئك الذين يبحثون عن حلاً صحياً موثوقاً وبأسعار تنافسية.
قيمنا
في روفا، تحدد قيمنا الأساسية من نحن وتوجه قراراتنا وأفعالنا. نحن نولي الأولوية للتالي:
- التميز في الجودة: نلتزم بإنتاج صمامات وملحقات صحية من أعلى جودة، تلبي وتتجاوز المعايير الصناعية لضمان الأداء الدائم والموثوق.
- السعر التنافسي: نؤمن بأن الجميع يستحق الوصول إلى حلاً صحياً متميزاً. لذلك، نعمل بجد لتقديم أسعار تنافسية دون التنازل عن جودة منتجاتنا.
- الابتكار: نتبنى ثقافة التحسين المستمر، ونستثمر في البحث والتطوير لتقديم منتجات مبتكرة تلبي احتياجات عملائنا المتغيرة.
- التوجه نحو العميل: عملاؤنا في قلب كل ما نقوم به. نحن ملتزمون بفهم احتياجاتهم وتقديم حلول شخصية تفوق توقعاتهم.
- الشراكات: نقدر العلاقات التعاونية مع شركائنا وموردينا وموزعينا. من خلال تعزيز الشراكات القوية، نهدف إلى خلق شبكة تفيد جميع الأطراف.
- الاستدامة: نلتزم بممارسات مسؤولة بيئياً في جميع جوانب أعمالنا، من تصميم المنتج إلى التصنيع والتوزيع، بهدف تقليل أثرنا البيئي.
- رعاية المستخدم النهائي: ندرك أن منتجاتنا تؤثر في حياة المستخدمين النهائيين، ونعطي الأولوية لراحتهم وسلامتهم ورضاهم في كل جانب من جوانب أعمالنا. رفاهيتهم هي جوهر هدفنا.
من خلال الالتزام بهذه القيم، نهدف إلى الإسهام في تطوير مجتمعات مزدهرة ومستدامة في مصر وخارجها، مؤسسين روفا كاسم ذو ثقة في حلول الصرف الصحي.